OBCHODNÍ PODMÍNKY
1. Záruka a reklamace
Produkty Trollbeads podléhají zákonné záruční lhůtě dle občanského zákoníku. Pokud obdržíte vadný nebo poškozený produkt, kontaktujte nás co nejdříve:
pro Českou republiku: info@trollbeads.cz
pro Slovensko: info@trollbeads.sk
Připojte číslo objednávky, popis problému a fotografii. V případě uznané reklamace nabízíme opravu, výměnu nebo vrácení peněz dle situace.
Záruka se nevztahuje na poškození způsobené nesprávným používáním, mechanickým poškozením nebo běžným opotřebením.
2. Vrácení zboží a odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Tuto skutečnost nám oznámte e-mailem na info@trollbeads.cz nebo info@trollbeads.sk.
Zboží musí být:
Adresa pro vrácení:
Trollbeads Czechia s.r.o.
Nad Úpadem 437/55
149 00 Praha 4
Česká republika
Zboží neposílejte na dobírku – nebude převzato. Náklady na vrácení zboží hradí zákazník.
3. Doručení zboží
Zboží odesíláme po přijetí platby. Zásilky jsou doručovány spolehlivými přepravci na adresu uvedenou v objednávce.
Standardní dodací doba:
Přesný termín a dopravce závisí na vaší volbě během objednávky. Cenu dopravy vidíte při dokončování objednávky.
4. Slevy, kampaně a dárky
Slevové akce, kampaně a dárky k objednávkám jsou časově omezené a platí pouze při splnění uvedených podmínek.
Dárky zdarma nelze vyměnit za jiné zboží nebo peníze. V případě vrácení zboží, na které se vztahoval dárek, je třeba dárek vrátit také. Pokud ne, bude jeho hodnota odečtena z vrácené částky.
5. Odpovědnost
TrollBeads Czechia s.r.o. nenese odpovědnost za zpoždění dodání způsobené dopravcem, vyšší mocí nebo nesprávně zadanou adresou.
Při přijetí zásilky doporučujeme překontrolovat balení a případné poškození ihned nahlásit.
6. Duševní vlastnictví
Značka Trollbeads je chráněna ochrannou známkou a veškerý obsah, včetně textů, fotografií a designů, je majetkem Trollbeads A/S nebo jeho licencovaných partnerů.
7. Kontaktní údaje
Je vám 18 let nebo více?
Omlouváme se, ale obsah tohoto obchodu není vhodný pro mladší publikum. Vraťte se, prosím, až budete starší.
Přeji Vám…
Co byste si přáli darovat?
Některé dárky dokážou říct víc než tisíc slov.
Ať už hledáte smysluplný dárek pro někoho, koho máte rádi, nebo symbol, který vypráví Váš vlastní příběh, objevte šperky, jež v sobě nesou přání, záměry a vzpomínky pro nadcházející období.
Přeji Vám…
Některé dárky v sobě nesou hlubší význam. Čtyřlístek pro štěstí. Podkova pro nové začátky.
Pro ty, kteří stojí po Vašem boku v každém životním období.
Někdy je tím největším darem prosté vědomí, že je tu někdo, na koho se můžete spolehnout.
Následujte svou vlastní hvězdu a uchovejte si v sobě úžas nad světem.
Pro odvahu v nejistých časech a sílu vykročit vstříc novým začátkům.
Každý náramek vypráví jiný zimní příběh. Vyberte si přání, které chcete darovat, nebo to, které chcete nosit stále při sobě.
Mějte trochu štěstí stále při sobě. Symboly štěstí a pozitivních změn, které otevírají dveře novým možnostem.
Objevte náramekZlatá oslava lásky ve všech jejích podobách. Hřejivé červené detaily a srdce, díky nimž budete mít lásku stále nablízku.
Objevte pevný náramekNáramek, který ve Vás vyvolá pocit domova. Jemný, hřejivý a konejšivý – pro někoho, koho máte blízko svého srdce.
Objevte náramekPro ty, kteří se stále dívají vzhůru. Jemná připomínka, že úžas začíná tam, kde končí jistota.
Objevte pevný náramekSíla, rovnováha a odvaha jít stále vpřed. Každý detail v sobě nese svůj význam.
Objevte náramekKdyž se dny krátí, i malý kousek skla dokáže uchovat světlo. Pořiďte si jeden pro nejtemnější období roku nebo jej darujte někomu, kdo potřebuje trochu světla.
Pro ty, na kterých Vám nejvíce záleží, i pro všechny příběhy, které teprve čekají na své vyprávění. Najděte něco, co si budou chtít uchovat nablízku.
S láskou, Trollbeads
Prohlédněte si průvodce dárky
